Regulamin rezerwacji online
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Właścicielem usług objętych niniejszym regulaminem jest:
FIRMA "FRONCZAK" S.C. KRZYSZTOF I MAŁGORZATA FRONCZAK
Adres: ul. Zielona 26, 90-602 Łódź
NIP: 7271691712
Kalendarz online służy do rezerwacji terminów usług oferowanych przez FIRMA "FRONCZAK" S.C. KRZYSZTOF I MAŁGORZATA FRONCZAK.
§2 ZASADY REZERWACJI
- Rezerwacja wizyty wymaga podania imienia i numeru telefonu (adres e-mail jest opcjonalny).
- Potwierdzenie rezerwacji wysyłane jest drogą elektroniczną (e-mail), o ile klient podał adres e-mail.
- Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin wizyty najpóźniej na 24 godzin przed planowanym terminem.
- W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut, FIRMA "FRONCZAK" S.C. KRZYSZTOF I MAŁGORZATA FRONCZAK ma prawo odmówić wykonania usługi lub skrócić jej zakres, jeśli wpływa to na kolejne rezerwacje.
Polityka prywatności (RODO)
1. ADMINISTRATOR DANYCH
Administratorem danych osobowych jest:
FIRMA "FRONCZAK" S.C. KRZYSZTOF I MAŁGORZATA FRONCZAK
ul. Zielona 26, 90-602 Łódź
e-mail: recepcja@salonkrzysztof.com
2. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- rezerwacji i realizacji usług (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy),
- kontaktu w sprawie wizyty (przypomnienia, zmiany, odwołania terminu),
- ewentualnego dochodzenia roszczeń (prawnie uzasadniony interes administratora).
3. ODBIORCY DANYCH
Dane nie są sprzedawane. Mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom technicznym obsługującym system rezerwacji (you.rise, dostawca oprogramowania — baza danych Supabase, UE) oraz dostawcy wysyłki e-mail (Resend, USA, na podstawie Standardowych Klauzul Umownych/EU-U.S. Data Privacy Framework), na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. podatkowymi), do momentu wycofania zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
5. TWOJE PRAWA
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- poprawiania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
6. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do dokonania rezerwacji wizyty w systemie online.